Marie-Louise en Heidi over samenwerken met vertrouwen
Op afdeling De Schenge werken Marie-Louise en Heidi ieder op een andere huiskamer. Beide werken ze als verzorgende IG bij Zorggroep Ter Weel. Ze vertrouwen op elkaars kennis, helpen elkaar als het nodig is en weten dat de bewoners in goede handen zijn.
Vertrouwen geeft rust
Marie-Louise werkt al bijna 25 jaar bij Zorggroep Ter Weel. Als zorgcoördinator combineert ze administratieve taken met werken aan het bed. Die combinatie vindt ze onmisbaar. "Je blijft dicht bij de bewoners en weet precies wat er speelt. Dat maakt dat je betere keuzes kunt maken."
Op De Schenge werken vaste collega's zoveel mogelijk op dezelfde huiskamers. Dat zorgt voor herkenning voor de bewoners en voor vertrouwen binnen het team. "Als ik weet dat Heidi op De Schenge 2 staat, hoef ik daar niet steeds naar om te kijken. Ik weet dat het goed geregeld is. Dat geeft rust in mijn hoofd."
Heidi herkent dat gevoel. Zij werkt inmiddels vier jaar als verzorgende IG binnen Zorggroep Ter Weel. "We werken allebei op ons eigen huisje, maar als we elkaar nodig hebben, weten we elkaar te vinden. Bijvoorbeeld als er iets gebeurt of we samen actie moeten ondernemen."
Van elkaar blijven leren
Hoewel er ruim 25 jaar leeftijdsverschil tussen hen zit, ervaren ze dat juist als een kracht. Marie-Louise ziet hoe Heidi haar eigen mening durft uit te spreken als het om bewoners gaat. "Ze komt op voor de bewoners en durft haar mening te geven, ook als dat spannend is. Dat vind ik heel knap."
Andersom waardeert Heidi juist de ervaring van Marie-Louise. "Ze heeft veel kennis van het vak. Daardoor blijf je nieuwe dingen horen en leren." Zo vullen ze elkaar aan. Ervaring en een frisse blik zorgen samen voor een sterke samenwerking.
Er voor elkaar zijn
Samenwerken gaat volgens allebei verder dan alleen de zorg voor bewoners. Juist ook aandacht hebben voor collega's vinden ze belangrijk.
We helpen elkaar waar nodig. Niet alleen op ons eigen huisje, maar op de hele afdeling. Dat maakt dat je het samen kunt dragen.
Ook Heidi omschrijft de sfeer als prettig. "We helpen elkaar waar dat nodig is. Dat maakt het fijn om hier te werken."
Het mooiste van de zorg
Voor allebei draait het uiteindelijk om de bewoners. Heidi geniet ervan als bewoners tevreden zijn. "Het contact met de mensen en de verschillende karakters maken het werk iedere dag anders."
Marie-Louise ziet hetzelfde. "Ook als bewoners veel vergeten, wil je dat ze zich gezien voelen. Dat ze merken dat ze ertoe doen. Soms zit dat in iets heel kleins, een compliment of een vriendelijk gebaar. Dan zie je iemand weer stralen."
Dat is precies waarom ze iedere dag met plezier naar haar werk gaat. En waarom samenwerken met collega's als Heidi zo waardevol is. "Je doet het nooit alleen. Juist doordat je elkaar vertrouwt, kun je de beste zorg geven."
Lees hier andere verhalen van onze medewerkers
''Je weet nooit waar je aan begint. Maar als je twijfelt over de zorg, zou ik zeggen: gewoon doen.''
Lees dit verhaal
''Ik ben trots op ze allemaal. Je ziet hier hoe iemand groeit van een onzekere student naar een zelfverzekerde zorgprofessional.''
Lees dit verhaal
''Vanuit de Villa zorgen wij voor balans op de werkvloer''
Lees dit verhaal
